給湯器の疑問・質問ひろば

給湯器についてのよくあるご質問

給湯器の機能や使い方に関する疑問、よくある質問を集めてみました。
給湯器の不具合などの質問は故障かな? と思ったら・・・にまとめてありますので、そちらもご覧ください。

給湯器にはどんな種類があるの?
ガス(LP/都市ガス)を使うものの他、電気式のものや灯油/重油などを使うタイプのものもあります。当店で取り扱っているのはガス給湯器(LP/都市ガス)のみです。
湯沸器はなぜお風呂やシャワーに使ってはいけないの?
台所に設置するような「湯沸器」は室内で使うため、部屋の空気を使ってガスを燃やします。洗い物など短時間で使うことを前提としているため、給湯器にくらべて能力が低く、また長時間使うと室内の空気が汚れてしまい、酸欠になって非常に危険です。長時間、あるいは大量にお湯を使いたい場合は、給湯器を設置しましょう。
ウチの給湯器にはリモコンがついていないのですが?
給湯専用機にリモコンを取り付けないと60℃固定のお湯が出ます(落とし込み)。そのままでは熱いお湯が直接出て危ないため、蛇口にサーモスタット水栓を取り付け、ダイヤルで温度調整して使います。
「浴室隣接型」と「設置フリー型」の違いは?
「浴室隣接設置型」の給湯器は、風呂釜から交換した際に取り付けられることが多いタイプの給湯器です。温水循環用のホースの長さが限られているため、浴室のすぐ外にしか設置できません。浴室リフォームの際には設置フリー型の方が高機能のため、オススメです。
16号から24号に替えると、ガス代が高くなるの?
使うお湯の量が同じであれば、16号でも24号でもガスの使用量は同じです。ただしお湯の出が良くなった分、使うお湯の量が増えてガス使用量が増えることがあります。
リモコン電源を入れている時(待機時)の電気代は?
電力会社、リモコンの種類で異なりますが、概ね1円/日程度になります。
リモコンの電源を入れている時にガスは使っているの?
昔の給湯器の中には常に小さな炎が種火として燃えているものがありましたが、最近の給湯器は蛇口などを開けて通水を検知しなければ、ガスは燃焼しません。そのためリモコンの電源が入っていても、水が止まっていればガスは使いません。
リモコンに「雪だるま」や「凍結予防」のマークが表示されている
凍結予防運転が作動しているときに表示されます。追い焚き機能や暖房機能を搭載している循環ポンプ内蔵タイプの給湯器に限り、循環ポンプが作動しているときに表示します。
給湯器で浴室暖房や床暖房はできますか?
給湯暖房熱源機という機種の場合、1台で給湯と暖房ができます。後付けで浴室・床暖房をつける場合は、給湯器とは別に暖房専用熱源機が必要になります。
給湯器を交換するとき、いま使っているリモコンをそのまま使えますか?
新しい給湯器に対応したリモコンならば使えますが、同じメーカーのものでも適合していないものは使えません。古いリモコンは適合しない場合が多いため、リモコンごと交換した方がトラブルになりません。
給湯器に井戸水や地下水、温泉水は使える?
井戸水、地下水、温泉水の水質によっては、機器内の配管に土や砂などの異物が詰まったり、腐食して配管に穴が開いて水が漏れる場合があるため保証できません。水道水以外の水を使用された場合の不具合の修理は、メーカー保証期間内であっても有償となります。
おふろを沸かす時、自動湯はり(給湯)する場合と、水をためて追い焚きする場合ではどちらが早くお風呂が沸きますか? また、ガス代はどちらがお得になりますか?
同じ水温・水量で比較した場合、自動湯張りの方が早くお風呂が沸きます。また、自動湯張りの方が、追い焚きに比べて器具の熱効率が高いため、ガス代もお得です。
給湯器のお湯を飲んだり調理用に使えますか?
ガス給湯器は瞬間式湯沸しのため、飲用や調理用にお使いいただけます(エコウィル・エコキュートなどの貯湯式は不可)。ただし、機器や配管に長時間たまっていたお湯(水)や、朝一番などのように給湯器を長時間使用していなかった場合は、すぐ飲用や調理用には使わずにしばらく流してからお使いください。
入浴剤を使ったお湯を追い焚きできますか?
入浴剤の説明に風呂釜に影響を与えない旨の記載がある場合は、使用しても問題ないかと思われます。記載のない場合は、入浴剤メーカー様にお問合せください。なお、イオウ成分を含んだ入浴剤(湯の花など)、炭酸ガスを発生させる入浴剤、お湯が濁るタイプの入浴剤は、機器に悪影響を及ぼすおそれがありますので、ご使用しないでください。
市販の風呂釜洗浄剤は使用できますか?
市販されている風呂釜洗浄剤は使用しても特に問題はありません。風呂釜洗浄剤に記されている説明書に従ってご使用ください。また、洗浄後のすすぎは、十分に行って頂くようにしてください。
なお、金属に影響が出るような、塩素・酸素系、アルカリなどの洗剤を給湯器の循環洗浄に使用するのは故障の原因となるためお避けください。
浴槽の循環口(循環金具)は何もしなくていいの?
循環金具のフィルターにゴミ等が詰まると、お湯の循環が悪くなり、追い焚き不良の原因となるので、こまめに掃除をしましょう。またフィルターを外した時に循環金具に付いているフィルターガイドの小さな穴も掃除してください(循環金具によってはフィルターガイドおよびその小さな穴がないものもあります)。掃除後は必ずフィルターを元通りに取り付けて使用してください。フィルターを取りはずしたまま使用すると、機器の故障の原因となります。また水漏れ等の原因になりますので、フィルター以外は取りはずさないようしてください(ドライバーを使わないと外れないものは外す必要はありません)。
なお、市販の風呂釜洗浄剤を使用する際はフィルターを外さずに循環洗浄し、すすぎが終わったあとにフィルターを掃除するようにしてください。
リモコンの「優先」ボタンって?
優先ボタンは浴室リモコンに付いています。この優先機能がONのときは、台所リモコンでは設定温度などを変更することができなくなります。これは浴室でシャワーなどを使用中に、湯温を勝手に変更されないようにするためのものです。台所リモコンで再び湯温設定などを変更したい場合は、浴室リモコンの優先ボタンを押し、優先機能をOFFにしてください。
お風呂とキッチンで同時使用の時に、お湯の温度設定は別々にしたい!
給湯器は、リモコンで設定した1つのお湯の温度しか作ることができません。お風呂とキッチンで別々の温度で使用したい場合は、混合水栓などを利用してください。リモコンが台所と浴室の2個お使いの場合、どちらのリモコンでも湯温設定できますが、最後に設定した湯温が給湯器の設定温度となります。その際、操作しなかったリモコンの設定温度も変更されます。
浴槽のお湯が青っぽく見える!
水中の「銅イオン」が人の湯アカなどに含まれる「脂肪酸」と結合することで青く見えるためです。浴槽や配管の掃除をこまめにしてください。 なお、銅イオン自体は無毒なので人体に影響はありません。
蛇口からでてきたお湯が白く濁っているけれど大丈夫?
水の中に含まれる空気が細かな気泡になって白濁しているように見えることがあります。炭酸飲料の栓を開けた時に泡立つのと同じ現象のため、冬場水温が低いときに起きやすくなります。透明なコップに入れてしばらく放置して透明に戻れば問題ありません。
長期留守にするけれど、給湯器はそのままで大丈夫?
しばらく留守にしたり、空家にするなどの場合、ご利用のガス会社に連絡して給湯器の水抜き作業をご依頼ください。もし電気のブレーカーを切ってしまうと、給湯器の凍結防止装置が働かないため、冬場に給湯器内に残った水が凍結して破損・水漏れしてしまいます。
今のお風呂に追い焚き機能や自動湯張りがついていないけれど、給湯器を交換すればできるの?
ふろ給湯器に交換するだけでは追い焚きはできません。現在浴槽に追い焚き用の穴が開いていない場合、新たに循環用の配管を通したり、浴槽に穴を開けて金具をつける必要があります。浴槽裏や壁内に十分なスペースがあれば工事は可能です。
なおマンションなどの集合住宅の場合、新たに壁に穴を開ける必要が出てくることもあるため、所有物件であってもその際は管理組合やオーナーの許可が必要となります。